在软件里重置设备后，重新安装驱动，一直卡在loading页面进不去软件

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在软件里重置设备后，重新安装驱动，一直卡在loading页面进不去软件，用的是新出的那个N4，已经尝试过无数次重装卸载或者修复了

Eric

1. 联系客服，有技术支持指导你处理。
2. 卸载以后，进入数据页面 一般是 C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\HotSpot\StreamDock，清空文件夹里面的内容。再重新安装。