N3 电脑重启后,检测不到设备，需要重新插线才行

colording · 发表于 2025-1-22 21:42:40

colording · 发表于 2025-1-22 21:45:46

哪位大老帮忙解决一下呀谢谢

streamdockhjf · 发表于 2025-1-23 09:03:47

更换线材或USB接口后是否能够正常使用

dockkey2023 · 发表于 2025-1-23 09:04:40

colording 发表于 2025-1-22 21:45
哪位大老帮忙解决一下呀谢谢

你把软件版本号和固件版本号发我

colording · 发表于 2025-1-23 11:35:30

软件 3.10.187.1230
固件 V25.293N3.01.004

dockkey2023 · 发表于 2025-1-23 11:42:21

colording 发表于 2025-1-23 11:35
软件 3.10.187.1230
固件 V25.293N3.01.004

以前的版本会出现这种重启后检测不到设备的情况吗， 185 或 186的软件下有这种情况吗

colording · 发表于 2025-1-23 11:51:01

也有这种情况

colording · 发表于 2025-1-23 11:52:29

我一会换线在试一下

ranyl · 发表于 2025-8-8 07:28:52

我的也是这样，一直以为是线的原因，换了线还是这样。重置一下，就可以，但预存的设置又得重新来一遍。

dockkey2023 · 发表于 2025-8-8 09:11:45

ranyl 发表于 2025-8-8 07:28
我的也是这样，一直以为是线的原因，换了线还是这样。重置一下，就可以，但预存的设置又得重新来一遍。 ...

你可以把自己的场景先导出，再重置，你的版本号是多少，192的版本后，我们已经把这个问题优化了

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